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La Poste - Renseignement tel

La Poste france

La Poste est une entreprise Française dont le métier premier est opérateur de services postaux (distribution de courrier ou de colis...), mais c'est également depuis peu une banque, et une assurance, et aussi un opérateur téléphonique entre autres. 

Avant l'an 2000 et l'ouverture à la concurence des sercice postaux, La Poste était en situation de monopole pour la distribution de courrier en France.

Contacter La Poste par téléphone ou courrier :

Par téléphone:

Quelle que soit la nature ou l'objet de votre demande, la Poste à mis en place un numéro unique, qui vous dirigera ensuite sur le service que vous souhaitez. 

Il vous faut pour cela composer le 3631. Le standard est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.

Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.

(L'appel est non surtaxé hors surcoût éventuel selon votre opérateur).

 

Contacter La Poste par courrier:

Vous pouvez bien évidement envoyer un courrier à La Poste. Voici l'adresse à laquelle vous devrez l'envoyer:

Service Clients
99999 La Poste

 

Suivre un colis La Poste

Pour suivre votre colis La Poste, rendez vous sur le lien suivant :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Et saississez le numéro de colis dans la barre de recherche pluis cliquez sur "Rechercher". Ce service est accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.

 

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18 avis déposés sur La Poste

Coudon Nathalie ,6rue Saint Namphaise,46000 Cahors
Déposé le 22/01/2024 à 04h50
« Je suis déçue, des retards de courriers, sur la tournée du 6 rue Saint Namphaise,46000 Cahors(COUDON NATHALIE). Je sais qu'il y a eu des commérages, à ma boite aux lettres. Mais ce ne sont pas les avis officiels. Je suis ayant droit. Certains courriers importants ,notamment la banque postée le 4/01/2024: le courrier n'est pas encore arrivé! Mon banquier m'a conseillé, de faire une réclamation, pour le courrier du mois de Janvier 2024.Aucun courrier recommandé ,ne m'a stipulé que je ne suis plus ayant-droit. J'ai vu le facteur. J'espère que rapidement ,le facteur va me déposer mon courrier ,dans ma boite .Faut-il, que je vienne le chercher, avec ma pièce d'identité et d'autres papiers? Merçi de votre compréhension ,sincères salutations .coudolie@orange.fr »
BERNADETTE
Déposé le 13/09/2023 à 09h12
« Je vous signale, le facteur n'est pas présenté à Paris les deux jours le 11/09/2023 et 12/09/2023 + le mois de juin le colis a été retourné à TOULON pour remettre mon colissimo confié par E.M, mon colis n° 6C17319720772. C'est lamentable, les facteurs de nos jours sont incapables de livrer, peur de quoi ???? il faut mieux qu'il change de métier, je ne suis pas satisfaite du tout de service de livraison, parfois le livreur m'a demandé c'est quoi de dedans dans le colis, curieux !!! »
Dominique GIRAUD
Déposé le 07/08/2023 à 15h44
« comment se fait-il qu'il soit impossible d'avoir une personne de la poste au téléphone ? le 3631 ne fait que des opérations automatiques par répondeur vocale !! c'est une vrai catastrophe d'avoir un tel service public qui se fou des besoins des citoyens lambda !! je cherche à joindre le bureau de poste de 37270 Montlouis sur loire c'est impossible !! »
René Cordier
Déposé le 04/12/2022 à 23h42
« J'ai payé pour un suivi de courrier de 32 euros inexistant. Courrier recommandé jamais reçu alors que l'émetteur a bien reçu un accusé de réception. Courrier resté 15 jours dans un bureau de poste sans me le notifier alors qu'ils ont mon numéro et mon mail. Cela est reparti à l'expéditeur malgré qu'une réclamation de perte de courrier avait été effectuée et que la veille, mon mari a demandé à garder le courrier jusqu'au lendemain afin pour que je puisse le récupérer. Cependant, ils ont refusé et le courrier est reparti avant que je puisse le récupérer le lendemain. Mais à quoi ça sert de payer pour les courriers importants avec un suivi de courrier et de recevoir des courriers recommandés si ce n'est pas pris en compte ? »
Sargent Labrecque
Déposé le 29/09/2022 à 23h29
« C'est toujours bien de pouvoir acheter ses timbres en ligne. Par contre, le prix des lettres restent à revoir. »
Stéphane Jardine
Déposé le 30/08/2022 à 06h32
« Le service de livraison de La Poste me désole la plupart du temps. Un colis sur trois a eu du retard dans la livraison. Je pense qu’il faut bien organiser les plannings de livraison. »
petit
Déposé le 04/08/2022 à 10h57
« FRANCHEMENT NULLLLLLLLLLLLLLLLL »
Albert Dumas
Déposé le 11/04/2022 à 00h13
« A revoir le prix des lettres s'il vous plaît! C'est de plus en plus cher! Sans parler de vos services qui sont toujours aussi lents! Moi en tout cas, je ne recommande pas! »
Morin Roche
Déposé le 20/02/2022 à 17h55
« A revoir le prix des lettres! C'est de plus en plus cher! »
Mia O'Neill
Déposé le 06/12/2021 à 03h31
« Comment faire pour obtenir des timbres en recommander. Merci! »
Matthieu Barbosa
Déposé le 18/11/2021 à 13h49
« Rien à dire chapeau »
LOCATELLI Pascal mail: locatelli.pascal2a@gmail.com
Déposé le 08/06/2021 à 11h50
« BONJOUR IMPOSSIBLE DE JOINDRE LA POSTE PAR TEL; IMPOSSIBLE DE FAIRE UNE RECLAMATION EN LIGNE J'ai passé une commande le 11 mai en France - Mon colis a été remis à la poste le 15 MAI 2021 - Il est arrivé au centre de tri en colis suivi le 21 Mai 2021 au BUREAU de CAMPO DEL ORO à AJACCIO. Depuis je suis allé au centre pour demander des détails sur la livraison . Un employé m'a répondu qu'il y avait eu UNE JOURNEE DE GREVE qu'il fallait que j'attende. Mais que le service des Colis ne recevait pas la clientèle mais ne se gêne pas pour discuter allègrement à l'extérieur A ce jour 8 JUIN 2021 Je n'ai toujours pas eu mon colis 8W24975333918 qui ressort N° INCONNU????? ET VOUS OSEZ METTRE LA POSTE PLUS PROCHE DE VOUS - ALORS SVP CHANGEZ !!!!!!!!! »
gauthier guy
Déposé le 13/10/2020 à 14h38
« comment faire pour obtenir des timbres en recomender merci de votre réponse »
Felix
Déposé le 07/03/2020 à 12h16
« Vous avez vu le prix des timbres et des recommander c’est abuser Vive les mails c gratuit »
Philippe
Déposé le 22/02/2020 à 09h44
« C'est de plus en plus cher pour les lettres, + de 5€ pour envoyer un recommander c'est abuser!!!! Faut pas s'étonner qu'on préfère les mails au moinb c'est gratuit  c'est une honte la poste   »
rotellarita
Déposé le 17/02/2020 à 12h04
« J'ai passé commande il y a quelques temps sur le site la boutique de la poste et j'ai été satisfaite de mon achat: plaquette de timbres à imprimer directement depuis son ordinateur ou via tablettes ou smartphones et ensuite reste à découper et à coller sur vos enveloppes sauf si vous avez les plaquettes autocollantes où vous imprimer vos timbres directement dessus et en plus on peut personnaliser les timbres comme on le souhaite, il y a énormément de choix beaucoup plus qu'en burreau de poste c'est certain. Très bien, très bon site. »
Anaïs
Déposé le 05/12/2019 à 10h12
« je suis satisfaite des services de La Poste en Drôme, même si vous allez droit dans le mur avec votre stratégie rallonger les tournées, les facteurs ne sont pas des employés de bureau ^^ et je n'ai aucune envie de rester bloquée toute la journée pour un colis ... »
Gaël
Déposé le 05/12/2019 à 10h11
« Je suis très satisfait, j'ai envoyé une lettre recommandée sur le site de la poste. Super pratique en plus, quand on a pas le temps, c'est plus rapide.... Merci beaucoup et franchement je recommande à tous car c'est super intéressant et rapide.... Continuez comme ça.... Merci »
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