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Ebay - Renseignement tel

Ebay

La société eBay est un "pure player" internet de vente aux enchères tous produits. Cette plate-forme a été créée en 1995 par un Français visionnaire. La compagnie eBay s'est imposée comme LA référence mondiale dans son activité avec près de  300 millions d'utilisateurs inscrits.

eBay a son siège social historique à San José en Californie coeur de la Silicon Valley. Cette société depuis sa création n'a cessé d'acheter des entreprises d'activités comparables (sites aux enchères) basées dans d'autres pays ou des sociétés liées de façon connexe telles que Paypal, Skype, Gumtree, Gmarket ou shopping.com.

Le produits vendus sur eBay sont divers et variés, ils peuvent être neufs ou d'occasion, l'achat peut se faire aux enchères ou par achat immédiat lorsque le vendeur choisi cette formule.

Comment contacter le Service Client Ebay?

Il y a plusieurs solutions pour entrer en contact avec le service client d'eBay:

Par téléphone vous pouvez joindre le service consommateur eBay au numéro suivant: 0 800 94 28 90
Par mail ou par chat en étant inscrit sur le site.

 

Comment faire une réclamation sur eBay?

Il y a deux moyens pour former Réclamation auprès du Site.

Vous pouvez écrire au siège social Europe de eBay :

Par courrier en écrivant en Anglais de préférence à l'adresse ci dessous:

eBay Marketplaces GmbH 
Helvetiastrasse 15/17
CH-3005 Bern
Suisse

Pour Joindre eBay Suite à Une Transaction :

Sur le Site en vous étant au préalable connecté à votre compte vous aurez accès en ligne au centre d'aide pour la résolution des litiges pouvant intervenir entre les parties.

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10 avis déposés sur Ebay

millet
Déposé le 02/11/2023 à 11h55
« bonjour je nais toujours pas reçu ma commende que Jai passée le 18/10/2023concernent une batterie pour outil électrique 1500mAh.pouvez vous m'informer du suivie Merci millet 76 impasse Bontemps 47500 Fumel.tel 074812 »
Andréa Pichon
Déposé le 04/12/2022 à 23h42
« J’ai effectué depuis eBay des poignées de portières pour ma Peugeot 405. Ce qui est assez difficile à trouver. Je trouve que le prix y était hyper attractif et la livraison rapide. Le tout accompagné d’un emballage bien protecteur. Très satisfait en tout cas de leurs services ! »
Patrick Marsaud
Déposé le 07/11/2022 à 14h15
« J'ai appelé 3 fois à ce numéro mais personne ne répond !!! »
Florus Couturier
Déposé le 29/09/2022 à 23h28
« Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur ce site ? Jamais entendu parler. Je souhaite avoir tous les détails s'il vous plaît. Merci »
Corinne Morneau
Déposé le 30/08/2022 à 06h32
« J’ai réussi à faire une bonne affaire en vendant sur eBay. Je recommande ce site pour les vendeurs. Il faut dire que chacun y trouve son compte avec les divers produits vendus sur le site. »
Régine Michel
Déposé le 11/04/2022 à 00h15
« Service nul et vraiment inutile! Et je ne suis pas le seul à me plaindre ici. Toutefois, vous pouvez encore l'améliorer avant qu'il ne soit trop tard. Mais jusque là vraiment ça craint. Bon courage pour la suite! »
Freddy Guillet
Déposé le 20/02/2022 à 17h55
« Service nul et vraiment inutile! »
Charlie Jordan
Déposé le 06/12/2021 à 03h30
« Bonjour Je cherchais à contacter eBay par téléphone. Merci pour votre aide grâce à vous j'ai réussi à entrer en relation et résoudre le problème. »
Matthew Jackson
Déposé le 18/11/2021 à 13h50
« Service totalement inutile »
Pierre André
Déposé le 21/11/2020 à 12h02
« Bonjour Je cherchais à contacter eBay par téléphone Merci pour votre aide grâce à vous j’ai réussi à entrer en relation et résoudre le problème »
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