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Butagaz - Renseignement tel

Butagaz

Butagaz est une entreprise française qui voit le jour en 1931 par Shell sous un autre nom « URG (Société pour l’utilisation rationnelle des gaz) ». C’est dans les années 1980 qu’elle prend alors le nom de Butagaz, connu en tant que fournisseur de gaz naturel et d’électricité en France. 
Son activité se concentre sur la commercialisation des bouteilles de butane et propane, de 5 à 35 kg ; des citernes de propane aériennes et enterrées (à la vente et à la location) ainsi que des contrats de livraison de propane ; du gaz naturel ; de l’électricité ; des solutions de gaz propane en réseau ; du GPL (Gaz de pétrole liquéfiés) carburant et des granulés de bois.
L’entreprise possède 8 centres emplisseurs et 11 dépôts de Butagaz qui permettent de stocker, de conditionner, de contrôler et de charger plus de 600 000 tonnes de butane et propane chaque année.

Mon espace client Butagaz

L’accès à votre espace client se fait facilement depuis la page d’accueil du site web du fournisseur de gaz naturel : il suffit de cliquer sur le pictogramme situé en haut à droite de la page.
Ensuite, il faudrait cliquer sur « Accéder à votre Espace Client » dans la rubrique « Client gaz naturel et électricité ». 
Et pour finir, vous n’avez plus qu’à vous authentifier à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe confidentiel. 

Contacter Butagaz

Comment joindre butagaz ?

Appelez le 09 74 59 12 21 (prix d’un appel local) pour obtenir des informations, un devis gratuit remplissage propane ou souscrire un contrat Butagaz.
Et le 09 69 39 09 19 (non surtaxé) pour les personnes ayant déjà souscrit un contrat.


Vous pouvez également parvenir un courrier, à l’adresse :

Butagaz 53 rue Raspail

92300 Levallois Perret,

ou les contacter via votre espace client en ligne en remplissant le formulaire de contact qui remplit la même fonction et permet d’obtenir une réponse par mail.

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5 avis déposés sur Butagaz

Jacques Delaunay
Déposé le 23/11/2022 à 01h34
« J'ai effectué la commande d’une bouteille de propane de 13 kg qui s'est révélée défectueuse, puisque le gaz ne sortait même pas. J'ai été obligé de la remplacer dans l'urgence auprès d'un distributeur automatique de gaz afin de poursuivre mon périple en camping-car. Alors, j'ai payé une deuxième fois et la nouvelle bouteille a fonctionné. Après avoir effectué une réclamation auprès du SAV, ce dernier me rappelle juste pour me dire qu'ils ne pourront rien faire pour moi, puisque je n'ai plus la bouteille défectueuse en ma possession. Je ne pouvais donc pas faire autrement, à part ne plus avoir de gaz dans la voiture, ce qui est tout à fait impossible. »
Maureen Loiseau
Déposé le 13/09/2022 à 00h59
« Je suis hyper déçue, notamment depuis le jour où cela a été repris. Sans parler des factures qui n'arrêtent de gonfler, alors que nos habitudes de consommation n'ont pas changé! »
Senior Marcoux
Déposé le 10/08/2022 à 18h51
« J'ai donné 4 étoiles à ce produit, car il y a eu quelques ratés avec le contrat Électricité et Gaz au début. Par exemple, c'était un peu difficile à mettre en place à cause du fournisseur précédent. Ils ont une bonne réputation, le service client est amical et serviable, ils répondent à toutes vos questions de manière claire et approfondie. »
Marc Poirier
Déposé le 14/02/2022 à 02h38
« Contact Butagaz svp! »
Feras DARKAZANLY
Déposé le 06/09/2021 à 00h40
« Téléphone Butagaz svp! »
Comment procéder?
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