Comment contacter Amazon : télephone, mail, tchat ?
24 Avr. 2020Vous souhaitez contacter Amazon France?
Pour se faire il existe plusieurs canaux possibles :
Par téléphone si vous êtes déjà client appelez le 08 05 10 14 20 les conseillers Amazon vous répondent non-stop du lundi au samedi de 6h00 à minuit et le dimanche de 10h00 à 19h00.
Par « tchat » vous pouvez discuter avec un conseiller Amazon 7 jours sur 7 de 7h00 à minuit et avoir des réponses à vos questions en live, ce service est accessible depuis le site Amazon dans la rubrique « votre compte » après vous être connecté à votre espace personnel.
Par mail en indiquant l’objet de votre requête vous pouvez avoir une réponse rapide par un conseiller dédié à votre problème précis.