Contacter service client Auchan

Besoin d'aide?

Notre service vous met en relation avec le service demandé.

Composez ce numéro de téléphone pour être mis en relation :

Appelez le 08 90 19 41 81*

(uniquement depuis la France Métropolitaine)

Service facturé 0,80€/min + prix appel

Auchan

Auchan est un des principaux acteurs de la grande distibution en France. Cette enseigne a été créée en 1961 par M. Mulliez dans le département du Nord.

Auchan est le deuxième distributeur francais et se développe à l'international ou il figure à la douzième place en terme de taille.

Cette enseigne capitalise sur une image populaire et familiale à travers la distribution de produits de qualité à des prix attractifs. Auchan augmente sa diversification commerciale comme l'ensemble de ses concurrents par la commercialisation de ses propres produits sous sa marque, également la marque lance son activité e-commerce en 2010 en mettant en ligne auchan.fr et auchandrive.fr, les deux sites totalisent un nombre de visites très important dans le e-commerce hexagonal.

Auchan des soldes tous les jours

Auchan de part son expérience de distibuteur physique connait parfaitement sces consommateurs, au delà de la qualité de ses produits et de la multitude des marques qu'elle distribue, l'enseigne a toujours cherché à pratiquer des réductions et des promotions sur des produits à large diffusion (alimentaire, produits électroniques par exemple).

Cela se retrouve sur le site d'e-commerce ou des offres de remboursement, des offres Waooh, des bonnes affaires, des ventes flash à -40% viennent animer le site marchand. 

Auchan diffuse aussi des catalogues sur son site internet dans la grande tradition de la vente par correspondance du Nord. 

Vos courses livrées à domicile ou en Drive

Chez Auchan on vous livre les courses de plusieurs façons:

En magasin gratuitement dès 25€ d'achat, c'est rapide 5 minutes pour retirer votre colis qui reste en magasin pendant 14 jours.

En Point Relais soit en livraison standart dans les 4500 points ouverts en France jusqu'a 19h30, les colis restent disponibles pendant 14 jours, soit en Point Relais Express il y en a 7000 en France ouverts souvent même le week-end, et même pour les colis volumineux la livraison est possible avec Mondial Relay.

A domicile la livraison se fait avec Colissimo, Chronopost ou en de façon économique par le transporteur partenaire d'Auchan (La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble).

Pour joindre le service client Auchan il y a plusieurs options:

Par téléphone au 03 69 30 59 30  pour le site auchan.fr  ou  03 59 30 59 30  pour le service client des magansins Auchan.

Par mail ou par chat directement en ligne sur le site auchan.fr avec également une liste "foire aux questions" donnant des réponses utiles sur des sujets divers et variés sur le service après vente.

Via les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest.

Donnez votre avis sur Auchan

9 avis déposés sur Auchan

Bernard Rey
Déposé le 23/11/2022 à 01h36
« J’ai précommandé sur Auchan le jeu PlayStation 5 God of War ragnarok qui est la suite du premier God of war, et j’avoue que j’ai fait une très bonne affaire, soit 20 euros de moins que les autres enseignes. De plus, on a livré ma commande le jour même de la sortie. Top ! »
Warrane Lapresse
Déposé le 26/09/2022 à 23h58
« L'enseigne Auchan est connue pour ses promotions super attractives permettant de faire quelques économies. Personnellement, j'utilise uniquement les services du drive. »
Tabor Mazuret
Déposé le 20/08/2022 à 00h31
« Je suis un consommateur des produits de Auchan depuis des années. J’ai toujours été satisfait de leurs produits. Ce sont les personnes de la caisse qui sont un peu désagréables quand il y a beaucoup de monde. Je comprends qu’elles peuvent être stressées. »
Agathe Martin
Déposé le 06/04/2022 à 20h38
« Je commande beaucoup de choses authentiques sur le site, c'est trop pratique. De plus, le service est rapide. Merci Auchan pour votre compétence et votre efficacité. On vous souhaite plein de succès. »
José Charles
Déposé le 14/02/2022 à 02h39
« Je commande beaucoup de choses sur le site, c'est trop pratique Merci Auchan »
Annie St-Germain
Déposé le 18/11/2021 à 13h51
« Le garçon qui m'a reçu était très poli et charmant, rien que pour ça on veut bien payer pour le service »
Ezio Marini
Déposé le 01/11/2021 à 00h24
« Je commande plein de choses sur le site, c'est le super marché directement chez soi sans se déplacer c'est trop pratique Merci Auchan »
Adrian
Déposé le 10/04/2020 à 20h18
« Je commande plein de choses sur le site, c’est le super marché directement chez soi sans se déplacer c’est top pratique Merci Auchan »
Benjamin
Déposé le 26/02/2020 à 23h00
« Auchan c’est les meilleurs »

Appeler
Auchan