Service client Apple

Besoin d'aide ?

Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.

Numéro de téléphone pour être mis en relation :

Appelez le 118 999* (uniquement depuis la France Métropolitaine)

Démarches possibles par téléphone auprès de notre service :

  • Mise en relation avec le service demandé
  • Des informations sur les horaires d'ouvertures
  • Toute autre question pour être orienté vers le service recherché

Service de renseignement téléphonique et de mise en relation vers des services, payants
Service facturé 2,99€/appel + 2,99€/mn

Apple France

Apple est un géant Américain de l'électronique grand public créé par Steve Jobs en 1976 en Californie. Dans le monde austère et élitiste des produits informatique de l'époque telle que IBM, HP, Apple a su innover en proposant des ordinateurs personnels plus léger, moins massif, avec un design travaillé et des logiciels stables et cohérents, le premier succès de la firme est le célèbre ordinateur Macintosh avec son système d'exploitation intégré IOS, les produits se sont étendus sur l'Ipod, l'Iphone, ou Itunes.

La raison de ce succès commercial si l'on en croit les consommateur trouve son origine dans la simplicité d'utilisation (ergonomie intuitive) sur l'innovation (intègration de services et d'options), et l'esthétique de ses produits toujours positionnés haut de gamme et urbain par essence. Les utilisateurs très fidèles à la marque en sont d'ailleurs les meilleurs embassadeurs et suivent avec ferveur les traditionnelles "Keynotes" annuelles de présentation des nouveaux produits.

L'entreprise emploie plus de 100 000 personnes dans 22 pays et près de 500 Apple Store, véritables temples voués au culte de la marque, même si des critiques apparaissent sur les conditions de travail des ouvriers des unités de fabrication ou sur ses pratiques commerciales, Apple fidélise de façon important ses utilisateurs.

Service client Apple - Renseignement tel

Comment obtenir l'identifiant Apple?

A partir de la page de votre identifiant Apple:

  • Connectez vous à la page Identifiant Apple et cliquez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié.
  • Quand vous êtes invité à saisir votre identifiant Apple, cliquez sur « Si vous avez oublié votre identifiant Apple » et recherchez-le.
  • Tapez vos nom, prénom et adresse e-mail. Si l’adresse e-mail saisie n’est pas correcte, réessayer avec une autre.

Comment contacter le Service Client Apple?

Pour les produits Apple le Service Client est joignable:

Par téléphone,  Apple propose un numéro pour les contacter le 0805 540 003

Ou en ligne vous pouvez demander l'assistance en allant sur le site  https://support.apple.com   

Attention dans tous les cas vous devez vous munir de votre numéro IMEI (numéro de série) unique de votre appareil.                               

Donnez votre avis sur Apple

2 avis déposés sur Apple

Bob
Déposé le 07/03/2020 à 20h39
« Apple quelle arnaque !!! »
Bikou75
Déposé le 22/02/2020 à 09h45
« Apple c'est mort cher et fragile moi perso c'est fini l'iphone il ne m'auront plus  fin du game   »

Appeler
Service client